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旅游景区调查问卷
尊敬的游客:
您好!为了更好地了解游客的需求和满意度,提升旅游景区的服务质量,我们诚挚邀请您参与本次问卷调查。您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。感谢您的支持与配合!
一、基本信息
1. 您的性别是:
男
女
其他
2. 您的年龄范围是:
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁以上
3. 您的职业是:
学生
企事业单位员工
自由职业者
退休人员
其他
二、旅游经历
4. 您最近一次旅游是在多久以前?
1个月内
1-3个月前
3-6个月前
6-12个月前
1年前以上
5. 您此次旅游的主要目的是:
休闲度假
观光游览
假日出行
商务出差
其他
6. 您是通过以下哪种方式得知本景区的?
朋友推荐
互联网搜索
旅游杂志/报纸
广告宣传
其他
三、景区体验
7. 您对景区的整体印象如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8. 您认为景区的以下方面做得如何?(可多选)
景区环境
景点吸引力
服务质量
交通便利性
导览设施
其他
9. 您对景区的以下设施满意度如何?(可多选)
停车场
卫生间
餐饮设施
休息区
便利店
其他
10. 您对景区工作人员的服务态度满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
四、改进建议
11. 您认为景区在哪些方面需要改进?
景区环境
景点吸引力
服务质量
交通便利性
导览设施
其他
12. 您对景区有什么特别的建议或意见?
五、其他
13. 您愿意再次来本景区旅游吗?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
14. 您对本景区的推荐意愿如何?
非常推荐
推荐
一般
不推荐
非常不推荐
感谢您参与本次问卷调查!祝您旅途愉快!
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请注意,问卷的设计应根据具体景区的特点和目标受众进行调整,以确保收集到有价值的数据。