天柱山风景区位于中国安徽省潜山市，是一处著名的自然风景区，也是国家5A级旅游景区。关于门票信息，通常情况下，各个景区都会根据季节、节假日等因素调整门票价格。
截至我所知的信息，天柱山风景区在特定时期可能会实行免门票政策，比如特定的节假日、旅游淡季或者是为了推广旅游等。但具体情况可能会随时间变化，建议您在计划前往之前，通过以下几种方式获取最新的门票信息：
1. 访问天柱山风景区官方网站，查看最新的公告和门票信息。
2. 关注天柱山风景区的官方微信公众号或微博，获取最新的动态。
3. 咨询当地旅游咨询服务热线，获取第一手信息。
请注意，即使免门票，景区内的其他服务（如观光车、索道等）可能仍需收费。在出行前，最好详细了解相关信息，以便合理规划行程。
