中国智慧景区建设现状调查报告如下：
一、背景
随着我国旅游业的快速发展，景区作为旅游业的重要组成部分，其建设和管理水平不断提升。近年来，智慧景区建设成为我国旅游业发展的新趋势，旨在通过信息化、智能化手段提升景区的管理水平、游客体验和可持续发展能力。
二、智慧景区建设现状
1. 政策支持
近年来，我国政府高度重视智慧景区建设，出台了一系列政策支持智慧景区发展。如《关于推动旅游业高质量发展的意见》、《关于加快智慧旅游发展的指导意见》等，为智慧景区建设提供了政策保障。
2. 技术应用
（1）物联网技术：通过物联网技术，景区可以实现游客流量监测、环境监测、设备管理等功能，提高景区运营效率。
（2）大数据分析：通过对游客数据的分析，景区可以了解游客需求，优化资源配置，提升游客体验。
（3）人工智能：景区可以利用人工智能技术实现智能导览、智能客服等功能，提高游客满意度。
（4）虚拟现实（VR）和增强现实（AR）：通过VR和AR技术，景区可以打造沉浸式体验，提升游客游览兴趣。
3. 景区管理
（1）景区资源管理：通过信息化手段，景区可以实现资源数据的实时更新、统计和分析，提高资源利用效率。
（2）游客管理：通过智能导览、在线预订、电子门票等手段，景区可以提升游客游览体验，降低管理成本。
（3）安全管理：利用视频监控、门禁系统等手段，景区可以加强安全管理，保障游客和景区工作人员的生命财产安全。
4. 景区服务
（1）在线预订：游客可以通过网络预订门票、酒店、交通等，方便快捷。
（2）智能导览：通过手机APP、智能语音导览等手段，为游客提供个性化导览服务。
（3）智慧旅游商品：景区可以开发与智慧旅游相关的商品，如智能手环、VR眼镜等，提升游客购物体验。
三、存在问题
1. 投资不足：智慧景区建设需要大量资金投入，部分景区资金不足，制约了智慧景区建设。
2. 技术应用不成熟：部分智慧景区建设技术尚不成熟，导致系统稳定性、安全性等方面存在问题。
3. 数据共享不畅：景区、旅游管理部门、企业之间数据共享不畅，影响了智慧景区建设效果。
4. 管理人员素质不高：部分景区管理人员对智慧景区建设认识不足，缺乏相关技能，影响了智慧景区建设。
四、建议
1. 加大政策支持力度，鼓励社会资本投入智慧景区建设。
2. 加强技术研发，提高智慧景区建设技术水平。
3. 推进数据共享，实现景区、旅游管理部门、企业之间数据互联互通。
4. 加强人才培养，提高景区管理人员素质。
5. 加强宣传推广，提高游客对智慧景区的认知度和接受度。
