这种情况下，景区游客过多导致游客大喊退票，可能是因为以下几个原因：
1. 超负荷接待：景区的接待能力可能超过了其设计容纳量，导致游客感到拥挤，体验不佳。
2. 宣传过度：景区的宣传可能过于吸引人，导致大量游客蜂拥而至。
3. 服务不足：景区可能存在服务不到位的情况，如排队时间长、设施不完善等。
4. 游客心理：部分游客可能因为人太多而感到焦虑、不安，进而选择退票。
对于这种情况，景区可以采取以下措施：
1. 增加服务人员：在景区内增加服务人员，帮助游客解决问题，减少排队时间。
2. 优化排队系统：采用先进的排队系统，如电子排队、在线预约等，提高游客的等待体验。
3. 加强宣传引导：通过官方渠道发布景区人流量信息，引导游客合理安排行程。
4. 临时调整：在游客过多时，临时调整景区开放区域，或采取分时段、分批次进入等措施。
5. 倾听游客意见：及时关注游客的反馈，了解游客需求，不断改进服务质量。
景区应以人为本，关注游客的体验，努力为游客提供舒适、便捷的旅游环境。
