旅行社作为旅游服务行业的重要组成部分，对员工的要求通常包括以下几个方面：
1. 学历要求：一般要求大专及以上学历，旅游管理、酒店管理、外语等相关专业优先。
2. 语言能力：良好的语言沟通能力是必备的，尤其是英语能力，因为旅游行业涉及与外国游客的交流。
3. 专业知识：
对旅游目的地有深入了解，包括文化、历史、地理、风俗习惯等。
熟悉旅游法规、政策以及旅游产品的设计。
4. 服务意识：具备良好的服务意识，能够耐心解答游客的疑问，提供热情周到的服务。
5. 销售能力：具备一定的销售技巧，能够有效推广旅游产品，提高销售额。
6. 团队协作能力：旅行社工作往往需要团队合作，因此良好的团队协作能力是必不可少的。
7. 抗压能力：旅游行业工作节奏快，有时需要应对突发状况，因此抗压能力也是一项重要要求。
8. 计算机操作能力：熟练使用办公软件，如Word、Excel、PowerPoint等，以及旅游行业专用的软件。
9. 持有相关证书：如导游证、旅游行业从业资格证书等。
10. 形象气质：良好的形象气质有助于提升旅行社的整体形象。
不同旅行社的具体要求可能有所不同，但以上几点是较为普遍的要求。
