携程日本航空不能选座可能有以下几个原因：
1. 航空公司政策：不同航空公司的选座政策不同。有些航空公司可能允许在线选座，而有些则可能要求乘客在特定时间内通过客服进行选座。
2. 航班状态：如果航班尚未开放选座，或者处于特殊状态（如临时取消、延误等），系统可能不允许在线选座。
3. 预订时间：通常，航班起飞前的一定时间内才允许在线选座。如果您的预订时间过早，可能无法进行选座。
4. 系统问题：携程系统可能遇到技术问题，导致无法正常进行选座。
5. 预订类型：某些预订类型可能不支持在线选座，如团队预订、特殊需求预订等。
为了解决这个问题，您可以尝试以下方法：
1. 联系携程客服：通过携程官方渠道联系客服，了解具体原因，并寻求帮助。
2. 关注航班信息：关注航班状态，确保航班正常，并等待选座时间。
3. 调整预订：如果可能，尝试调整您的预订，选择支持在线选座的航班。
4. 咨询航空公司：直接联系航空公司客服，了解选座政策和流程。
请注意，以上信息仅供参考，具体情况可能因航空公司和携程政策而异。
