乘务管理员，也称为航空乘务员或空姐，他们的存在有以下几个主要原因：
1. 安全职责：乘务管理员是飞机上的安全员，负责确保乘客和机组人员的安全。在紧急情况下，如火灾、氧气供应不足或迫降等，乘务员需要迅速指导乘客采取正确的应对措施。
2. 紧急医疗救助：乘务员通常接受过基本急救培训，能够在紧急医疗情况下提供初步的救治。
3. 乘客服务：乘务员负责提供食物、饮料和娱乐服务，确保乘客在飞行过程中的舒适度。
4. 沟通桥梁：乘务员是乘客和机组之间的沟通桥梁，能够处理乘客的疑问、投诉，并及时向机长报告飞机状态。
5. 遵守法规：根据国际航空运输协会（IATA）和其他航空管理机构的规定，商业航班必须配备一定数量的乘务员。
6. 提高乘客满意度：优秀的乘务员能够提升乘客的整体飞行体验，增加航空公司和航空公司的品牌形象。
7. 提供紧急设备使用指导：乘务员负责向乘客介绍和使用飞机上的紧急设备，如救生衣、氧气面罩等。
乘务管理员在飞行中扮演着多重角色，从安全到服务，从医疗到沟通，他们的存在对于确保飞行安全、提升乘客体验以及维护航空公司的形象都至关重要。
