12306是中国铁路客户服务中心的官方网站，主要提供火车票在线预订服务。如果12306网站不好用了，可以尝试以下几种方法解决：
1. 检查网络连接：首先确认您的网络连接是否正常，可以尝试重启路由器或更换网络环境。
2. 清理浏览器缓存：长时间不清理浏览器缓存可能会导致页面加载缓慢或者出现异常。您可以尝试清理浏览器缓存和历史记录。
3. 更新浏览器：使用过时的浏览器可能会导致兼容性问题，请确保您的浏览器是最新版本。
4. 关闭其他占用资源的应用程序：后台运行的其他应用程序可能会占用过多资源，影响12306的正常使用。
5. 尝试更换浏览器：如果以上方法都不能解决问题，您可以尝试使用其他浏览器（如Chrome、Firefox、Safari等）访问12306。
6. 联系客服：如果问题依旧无法解决，您可以尝试联系12306的客服电话（12306）或通过官方渠道进行咨询。
7. 检查系统设置：确保您的操作系统设置正确，如自动更新、防火墙等。
8. 等待一段时间：有时网站会因为服务器维护等原因暂时无法使用，您可以等待一段时间后再尝试访问。
请注意，在解决12306网站使用问题时，要确保使用正规渠道和合法方法，避免遭受网络诈骗。
