火车退票的时间通常如下：
1. 开车前48小时以上：您可以在12306网站或火车站售票窗口办理全额退票。
2. 开车前48小时至15天：您可以在12306网站或火车站售票窗口办理退票，但需要支付5%的退票费。
3. 开车前15天至2小时：您可以在12306网站或火车站售票窗口办理退票，但需要支付10%的退票费。
4. 开车前2小时至开车：您可以在火车站售票窗口办理退票，但需要支付20%的退票费。
请注意，以上时间可能因不同铁路局和具体车次而有所不同，建议您在办理退票前，详细咨询相关铁路部门或12306客服。同时，为了方便退票，建议您在购票时留下有效的联系方式。
