如果您发现火车票订单消失了，可能是以下几个原因导致的，以下是一些可能的解决方案：
1. 浏览器问题：
尝试清除浏览器缓存和Cookies。
尝试使用不同的浏览器或设备进行操作。
2. 网络问题：
确保您的网络连接稳定。
尝试重启路由器或网络设备。
3. 订单被取消：
检查您的订单状态，看是否因为某些原因（如支付未完成、超时等）被系统自动取消。
4. 系统错误：
如果是系统错误导致订单消失，可以联系客服进行咨询。
5. 操作失误：
如果是您自己误操作删除了订单，可以尝试以下步骤：
检查垃圾箱或回收站，看是否误删。
如果订单确实丢失，可以尝试联系客服，看是否可以恢复订单。
以下是一些具体的操作步骤：
检查订单状态：登录您的账户，查看订单列表，确认订单是否真的不存在。
联系客服：如果确认订单丢失，可以联系火车票销售平台的客服，说明情况，看是否可以恢复订单。
重新购票：如果客服无法帮助您恢复订单，您可能需要重新购票。
预防措施：为了避免类似情况再次发生，建议您在操作过程中仔细核对信息，并定期保存订单信息。
请注意，不同平台和不同情况的处理方式可能有所不同，以上建议仅供参考。
