火车票不能随意退票主要是基于以下几个原因：
1. 资源分配效率：火车票是铁路部门根据旅客需求预定的座位资源，一旦售出，就相当于该座位资源已经被分配给了购票的旅客。如果允许随意退票，可能会导致座位资源的浪费，影响铁路运输的效率。
2. 成本考虑：铁路部门在售票时已经承担了一定的成本，如售票系统维护、人工成本等。如果允许随意退票，这些成本无法得到补偿，长期来看可能会影响铁路部门的运营。
3. 票务管理：火车票退改签涉及到复杂的票务管理系统，如果允许随意退票，会增加铁路部门的管理难度和成本。
4. 公平性原则：火车票退票可能涉及到其他旅客的利益，如果允许随意退票，可能会造成其他旅客购票困难。
当然，为了解决旅客的实际需求，铁路部门也提供了退票服务，但通常需要收取一定的手续费，以弥补退票带来的成本。一些特殊情况下的退票可能不受手续费限制，如旅客因病、因公等不可抗力因素无法出行时，铁路部门会酌情处理。
火车票不能随意退票主要是为了提高资源利用效率、降低成本、简化管理以及维护公平性。
