携程作为在线旅游服务平台，收取VIP费用可能有以下几个原因：
1. 增值服务：VIP服务通常包含一些增值服务，如专属客服、快速通道、专享优惠等，这些服务需要额外收费。
2. 差异化定价：通过提供VIP服务，携程可以实现用户分层，满足不同用户的需求，同时也为平台带来更多的收入。
3. 成本分摊：VIP会员享受的服务可能涉及更多的人工成本，如专属客服、定制服务等，这些成本通过VIP费用来分摊。
4. 品牌建设：VIP会员身份本身也是一种品牌价值的体现，有助于提升携程的品牌形象。
5. 用户忠诚度：通过提供VIP服务，携程可以增强用户的忠诚度，鼓励用户持续使用其平台。
VIP费用并非强制性的，用户可以根据自己的需求和预算来选择是否购买。如果您对VIP费用有疑问，建议直接联系携程客服进行咨询。
