网上订火车票价格高于实际票价的情况可能是由以下几个原因造成的：
1. 服务费：网上订票平台通常会收取一定的服务费，这部分费用是平台为了提供在线购票服务而收取的，它包含了技术支持、客服服务、支付通道费用等。
2. 附加服务：一些平台可能会提供额外的服务，如电子发票、短信提醒、快速选座等，这些服务可能需要额外支付费用。
3. 平台促销：有时候，为了吸引更多的用户使用其平台，平台会推出一些促销活动，比如通过平台购票可以享受一定的折扣或优惠，但这可能会在其他方面增加成本。
4. 第三方支付：如果用户通过第三方支付平台支付，可能会涉及支付通道费，这也是额外的费用。
5. 票价策略：部分情况下，平台可能会根据用户行为、时间等因素调整票价，以平衡供需关系。
虽然网上订票可能会比窗口购票贵，但实际上窗口购票也有可能需要支付额外的手续费，因此最终的实际票价差异可能并不大。用户在选择购票方式时，应综合考虑服务、费用等因素，选择最适合自己的购票方式。
