在网上购买高铁票时遇到无法购买的情况可能有以下几种原因：
1. 票务紧张：高铁票通常在开售后的短时间内就被抢购一空，尤其是在热门线路和节假日。
2. 系统维护：铁路官方网站或第三方购票平台可能会进行系统维护，这时购票系统将无法正常使用。
3. 个人信息错误：输入的身份证号码、姓名等信息有误，或者与身份证信息不匹配。
4. 账户问题：账户被冻结、余额不足或者存在其他问题，导致无法支付。
5. 网络问题：网络连接不稳定或者服务器繁忙，导致购票失败。
6. 实名制限制：根据铁路部门的规定，部分线路或时段可能对购票人身份有特定要求。
7. 政策调整：铁路部门可能会根据实际情况调整购票政策，如限制特定人群购票等。
8. 平台限制：部分第三方购票平台可能存在限制购票的情况。
遇到无法购买高铁票的情况，可以尝试以下方法解决：
稍后再尝试购票，因为系统维护或网络问题可能只是暂时性的。
检查个人信息是否正确，确保姓名、身份证号码等无误。
确认账户余额充足，并解决账户问题。
如果是第三方购票平台，可以尝试更换其他平台或直接通过铁路官方网站购票。
关注铁路部门发布的最新政策和通知。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系铁路客服或购票平台客服寻求帮助。
