一个人选座失败可能有以下几个原因：
1. 座位已满：可能是您想要选择的座位已经被其他乘客选走。
2. 系统问题：有时，由于技术故障或系统超负荷，在线选座系统可能会出现错误。
3. 时间限制：有些选座服务可能有限时开放，如果在规定时间内没有完成选座，系统可能会关闭选座功能。
4. 操作失误：可能是操作过程中出现了错误，比如选择了错误的座位或没有正确完成选座流程。
5. 权限限制：某些座位可能对特定乘客开放，比如有特殊需求的乘客，如果不符合条件，则无法选到。
6. 信息错误：可能是您输入的信息有误，如座位号、车次信息等。
7. 系统升级或维护：有时候，系统可能正在进行升级或维护，导致选座服务暂时不可用。
遇到选座失败的情况，您可以尝试以下方法：
检查系统是否正常运行。
确认信息输入无误。
等待系统恢复正常或重新尝试选座。
联系客服获取帮助。
希望这些建议对您有所帮助。
