新疆火车票无法登上的情况可能有多种原因，以下是一些常见的原因：
1. 购票信息错误：在购票时输入了错误的车票信息，如姓名、身份证号码、座位号等，导致无法正常登车。
2. 车票状态异常：车票可能处于待支付、已取消、已退票等状态，无法正常使用。
3. 实名制验证：根据我国铁路部门的规定，火车票实行实名制，如果乘客的身份信息与购票信息不符，将无法登车。
4. 车票已售罄：某些热门线路或时段的车票可能已经售罄，乘客无法购买到车票。
5. 系统故障：铁路售票系统或相关设备出现故障，导致车票无法正常使用。
6. 车站规定：部分车站可能对特定车次或乘客有特殊规定，如限制携带物品、限制乘车时间等，导致乘客无法登车。
为了解决火车票无法登上的问题，您可以尝试以下方法：
1. 检查购票信息：确认购票时输入的信息是否准确无误。
2. 联系客服：拨打铁路客服电话（12306）咨询具体原因，并寻求帮助。
3. 前往车站：如果条件允许，您可以前往车站售票窗口或自动售票机，寻求工作人员的帮助。
4. 重新购票：如果车票确实存在问题，您可以尝试重新购票。
请注意，在处理火车票问题时，务必保持耐心，按照相关规定和流程进行操作。
