12306订单号有什么用

1. 查询订单：您可以通过订单号查询到购票信息，包括车次、座位、票价等详细信息。

2. 退票/改签：如果您需要退票或改签，订单号是必要的，它可以帮助系统快速定位到您的订单。

3. 报销凭证：对于需要报销的旅客，订单号可以作为报销的凭证之一。

4. 退款确认：在退款操作完成后，订单号可以用来确认退款是否成功。

5. 投诉举报：如果您对购票过程或服务有疑问或不满，可以通过订单号进行投诉或举报。

订单号是您在12306购票过程中的重要信息，妥善保管好订单号，有助于您更好地管理和使用您的购票信息。