中国人寿的自驾游意外保险报销流程大致如下:
1. 事故发生后:
确保您或您的家人在事故中受伤,并尽快就医。
保留好医疗费用收据、诊断证明、处方单、病历等所有相关医疗资料。
2. 提交理赔申请:
您可以通过以下几种方式提交理赔申请:
线上理赔:登录中国人寿官方网站或使用中国人寿APP进行线上理赔。
线下理赔:携带相关资料前往中国人寿的客服中心或服务网点提交理赔申请。
3. 所需资料:
投保单
身份证
医疗费用收据
诊断证明
处方单
病历
意外事故证明(如交通事故责任认定书等)
4. 理赔审核:
中国人寿在收到理赔申请后,会对提交的资料进行审核。
审核通过后,会根据保险条款进行赔付。
5. 赔付到账:
赔付金额将直接打入您的银行账户。
请注意,具体的理赔流程和所需资料可能会因保险产品的不同而有所差异,建议您在申请理赔前仔细阅读保险条款,或咨询中国人寿客服了解详细信息。