自驾车行程记录查询不到可能是由于以下原因造成的，以下是可能的原因及相应的解决方法：
原因：
1. 设备故障：
GPS或行车记录仪损坏。
车载系统（如车载导航系统）故障。
2. 数据连接问题：
车载系统与手机或其他设备连接不稳定。
车载系统无法连接到互联网。
3. 软件问题：
行车记录仪或车载导航软件版本过旧。
软件出现错误或未正确安装。
4. 权限设置：
软件权限设置不正确，导致无法访问行程记录。
5. 数据存储问题：
行程记录文件损坏或被误删。
存储空间不足，导致新数据无法存储。
解决方法：
1. 设备检查：
检查行车记录仪或车载系统是否有损坏，如有损坏，尝试更换或维修。
确保所有连接线缆正确连接。
2. 数据连接检查：
确保手机或其他设备与车载系统连接稳定。
检查车载系统是否连接到互联网，如未连接，尝试连接Wi-Fi或移动数据。
3. 软件更新：
检查软件版本，如有更新，按照提示进行更新。
重装软件，确保软件安装正确。
4. 权限设置：
检查软件权限设置，确保有权限访问行程记录。
尝试重新授权或更改权限设置。
5. 数据存储检查：
检查存储空间是否充足，如有必要，删除不必要的文件以释放空间。
检查行程记录文件是否损坏，如有损坏，尝试恢复或重新记录。
6. 专业求助：
如果以上方法都无法解决问题，建议联系专业的汽车维修或售后服务。
希望以上信息能帮助您解决问题。如果还有其他问题，欢迎继续提问。
