美国收取小费的习惯源于几个历史和文化因素:
1. 服务行业的传统:在美国,服务行业(如餐饮、酒店、出租车等)长期以来被视为劳动强度大、工作辛苦的行业。小费被认为是服务人员额外工作的报酬,也是对他们服务质量的一种认可。
2. 劳动报酬体系:在美国,最低工资标准并不总是能够覆盖服务行业员工的所有生活费用。因此,小费成为了服务人员额外收入的重要来源。
3. 文化价值观:小费文化在美国被看作是一种社会礼仪,它鼓励人们以个人方式表达对服务质量的认可。这种文化价值观也体现在许多其他国家的服务行业中。
4. 历史演变:在19世纪末和20世纪初,小费文化在美国逐渐普及。当时的工会运动和工人权益斗争中,小费被视为一种可以避免直接提高工资的替代方式。
5. 激励措施:小费可以激励服务人员提供更好的服务,因为他们的收入与顾客的满意度直接相关。
美国收取小费的习惯是历史、文化、经济和社会因素共同作用的结果。尽管在一些地方,如纽约市,已经出现了尝试取消小费制度的讨论,但小费文化在美国仍然根深蒂固。