在公交车刷卡出现E1错误信息，通常指的是这张卡处于挂失状态。E1错误码可能对应于以下几种情况：
1. 卡挂失：您的公交卡可能因为某些原因被挂失，如卡丢失、卡被盗等。
2. 卡过期：如果您的公交卡已经过期，也可能出现E1错误。
3. 卡内余额不足：有些公交卡在余额不足时也可能显示E1错误。
4. 卡损坏：卡体损坏或者芯片损坏也可能导致E1错误。
建议您按照以下步骤操作：
检查卡状态：确认您的公交卡是否处于挂失状态。
联系客服：联系公交卡客服或到公交卡服务中心咨询，了解具体情况。
解挂或补办：如果是因为挂失导致，按照客服指引进行解挂或补办新卡。
在处理之前，请确保您携带了相关的证件和卡信息，以便工作人员为您处理。
