携程订票时出现多收30元的情况可能有以下几个原因：
1. 服务费：携程作为第三方平台，在提供订票服务时会收取一定的服务费。这个费用可能是固定的，也可能是根据订单金额的一定比例来计算的。
2. 税费：某些机票或酒店预订可能需要支付税费，这部分税费有时也会被计入总价中。
3. 附加服务：用户在预订过程中可能选择了额外的服务，如行李托运、座位选择等，这些服务通常会有额外的费用。
4. 促销活动：有时候，携程可能会进行促销活动，用户在享受优惠的同时，可能会因为促销规则而多支付一部分费用。
5. 错误或误解：也有可能是携程在处理订单时出现了错误，或者用户对订单信息理解有误。
为了准确了解多收30元的原因，建议您：
查看订单详情，特别是费用明细部分。
联系携程客服咨询，了解具体费用构成。
核对促销活动规则，确保自己符合优惠条件。
如果确认是多收了费用，可以尝试联系携程客服进行退费处理。
