旅游工作涉及多个领域和岗位，以下是一些常见的旅游工作及其职责：
1. 导游：
负责带领游客参观景点，讲解历史文化、地理知识等。
安排行程，确保游客的安全和满意度。
处理突发事件，如游客生病、物品丢失等。
2. 旅游顾问：
为客户提供旅游咨询，包括行程规划、酒店预订、交通安排等。
根据客户需求推荐合适的旅游产品和服务。
跟进客户需求，提供优质的服务。
3. 旅游策划师：
设计旅游线路，策划旅游活动。
与景区、酒店、交通等合作伙伴沟通协调。
负责旅游项目的推广和宣传。
4. 旅游销售代表：
负责旅游产品的销售，包括机票、酒店、景点门票等。
与客户沟通，了解客户需求，提供解决方案。
分析市场，制定销售策略。
5. 旅游预订员：
接受客户预订，处理订单。
与酒店、景区等合作伙伴沟通，确保预订顺利进行。
处理客户退改签等事宜。
6. 旅游文案策划：
负责撰写旅游宣传文案，包括广告、推广文章等。
设计旅游产品介绍，提升产品吸引力。
跟进市场动态，调整文案策略。
7. 旅游摄影师：
拍摄旅游景点、旅游活动等照片。
为旅游产品提供视觉素材。
参与旅游宣传片的制作。
8. 旅游客服：
接听客户电话，解答客户疑问。
处理客户投诉，协调相关部门解决问题。
跟进客户需求，提供优质服务。
这些只是旅游行业的一部分工作，实际上还有很多其他岗位，如旅游培训师、旅游博主等。旅游行业是一个充满活力和挑战的领域，需要具备良好的沟通能力、服务意识和专业知识。
